أعلنت “مجموعة جميرا”، شركة الضيافة الفاخرة والرائدة عالمياً والتابعة لدبي القابضة، وبالشراكة مع “دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي”، عن إطلاق خدمة تسجيل الوصول عبر أجهزة المحمول Jumeirah Mobile Check-In، الحل الرقمي البيومتري الأول من نوعه على مستوى قطاع الفنادق. يتيح الحل الرائد للضيوف استكمال جميع الإجراءات الروتينية لتسجيل الوصول من خلال هواتفهم المحمولة قبل وصولهم فعلياً إلى الفنادق، وبهذه الطريقة يحظى الضيوف بتجربة سهلة وسريعة لعملية تسجيل الوصول، بمتوسط زمن يقل عن 10 دقائق عن المعتاد.
عُرضت هذه التقنية سابقاً على هامش فعّاليات معرض جيتكس 2022، وهي تتيح لضيوف “مجموعة جميرا” ممّن حجزوا عبر تطبيق المحمول التابع للمجموعة أو موقعها الإلكتروني، إرسال جميع وثائقهم المطلوبة لتسجيل الوصول، قبل وصولهم الفعلي إلى الفنادق بـ 48 ساعة. وتشمل تلك العملية خطوة للتحقُّق من الهوية تُطبَّق للمرة الأولى في هذا القطاع في الدولة، إذ تطلب الخدمة من الضيف التقاط صورة شخصية عبر هاتفه المحمول ثم إرسالها عبر التطبيق لاستكمال عملية تسجيل الوصول. وحين يصل الضيف إلى مكتب الاستقبال لدى الفندق، بإمكانه حينها اختيار استلام مفتاح رقمي أو مفتاح على شكل بطاقة للغرفة. وتلتزم الخدمة بأفضل معايير الخصوصية والأمان المعتمدة عند استخدام معلومات الضيف بعد موافقته لتوفّر له تجارب مخصّصة ترضي ذوقه وطلباته.
إنّ نظام تسجيل الوصول الرقمي الذي تقدّمه فنادق ومنتجعات جميرا كحل سهل ومبتكر متكامل مع أنظمة ولوائح الأمان المعتمدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولا تتم إجراءات التسجيل الرقمية إلاّ به لضمان تجربة آمنة كليّاً للضيوف ولبياناتهم.
تتوفّر هذه الخدمة حاليّاً للضيوف في “برج العرب جميرا” و”جميرا بيتش هوتيل” و”جميرا أبراج الإمارات”، وستقدّمها مجموعة جميراً هذا العام في العديد من فنادقها ومنتجعاتها الثلاثة عشر في دولة الإمارات.
